L’Institut canadien des urbanistes (l’ICU) est déterminé à créer un environnement virtuel et des ressources électroniques accessibles pour tous. L'ICU fera son possible afin d’assurer que :

• Ces services/programmes sont offerts de sorte que la dignité et l’indépendance des usagés handicapés soient respectées.
• L’offre des services/programmes aux usagers handicapés est intégrée dans ses opérations quotidiennes, ou qu’une alternative soit offerte, soit de façon temporaire ou permanente, afin de faciliter l’obtention, l’usage et les bénéfices offerts par l’ICU aux usagers handicapés.
• Les individus handicapés auront l’occasion – égale à celle offerte à tous – d’obtenir, d’utiliser et de profiter des services offerts par l’ICU.

Les questions et commentaires concernant les services offerts aux individus avec handicaps peuvent être adressés directement par courriel à communications@cip-icu.ca, par téléphone au (800) 207-2138 ou (613) 237-7526 (PLAN), ou par courrier à l’adresse suivante : 141, avenue Laurier ouest, Bureau 401, Ottawa (Ontario) K1P 5J3.

 
Votre rétroaction sera reconnue dans les 7 jours suivant la réception et sera abordée selon les normes de rétroaction de l’ICU.